Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Säljstödsexpert
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och driven Säljstödsexpert som vill bidra till att stärka vårt försäljningsteam och säkerställa en hög kundnöjdhet. Som Säljstödsexpert kommer du att vara en viktig länk mellan försäljningsavdelningen och kunderna, där du hanterar administrativa uppgifter, koordinerar försäljningsprocesser och ger support för att underlätta försäljningens framgång. Du kommer att arbeta nära säljare och andra avdelningar för att säkerställa att alla kundförfrågningar hanteras effektivt och att försäljningsmål uppnås. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, organisatorisk skicklighet och en vilja att arbeta i ett dynamiskt team. Vi värdesätter också din förmåga att snabbt lära dig nya system och processer samt att arbeta proaktivt för att lösa problem och förbättra arbetsflöden. Om du är en person som trivs med att arbeta i en stödjande roll och vill bidra till företagets tillväxt, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge administrativt stöd till försäljningsteamet.
- Hantera kundförfrågningar och ge snabb återkoppling.
- Koordinera och följa upp försäljningsprocesser.
- Förbereda och skicka offerter och avtal.
- Underhålla och uppdatera kunddatabaser.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa kundnöjdhet.
- Analysera försäljningsdata och rapportera till ledningen.
- Delta i planering av kampanjer och marknadsföringsaktiviteter.
- Organisera möten och presentationer för försäljningsteamet.
- Bidra till förbättring av interna processer och rutiner.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administrativt arbete inom försäljning eller kundservice.
- God kommunikationsförmåga i svenska och engelska.
- Stark organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer.
- Kunskap i CRM-system och Microsoft Office-paketet.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga.
- Erfarenhet av att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Kundorienterad och serviceinriktad inställning.
- Grundläggande kunskaper i försäljningsprocesser.
- Hög arbetsmoral och ansvarskänsla.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer med flera kundförfrågningar?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en administrativ process?
- Vilka CRM-system har du erfarenhet av?
- Hur säkerställer du att du håller deadlines?
- Hur arbetar du för att upprätthålla god kommunikation inom ett team?
- Vad motiverar dig i en stödjande roll?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter?
- Kan du beskriva en situation där du löste ett problem proaktivt?
